今天晚上 6 点,我约着 Booster Strap 的老板一起吃了个晚饭。
这次来美国已经 5 个月了,他之前一直说想见面聊聊中国市场,所以终于约了这顿饭。
之前我们打过一次电话。后来因为他在 Burlington 等渡船晚了一点,我又给他打了一次电话。当时听声音,我还以为他大概是个 50 岁左右的中年人。
结果晚上到了餐厅才发现,Booster Strap 的老板 Ray Fougere,其实已经是一个 70 多岁的老人了。
晚餐的地点是 Jen 推荐的 Butcher Block。她说如果想找个正式一点的地方,在 Plattsburgh 这里算是不错的选择。
不得不说,Butcher Block 的小吃台是真的挺好吃的。面包、空心粉,还有他们的汤,都非常不错。

吃饭的时候,Ray 给我介绍了一下 Booster Strap 的业务情况。
他说,他们在美国一年大概销售 9000 条 Booster Strap,全球一年大概销售 25000 条。日本是他们第二大的市场。
相比之下,我们在中国一年大概也就订购 500 到 1000 条左右。
接着,我们开始聊中国市场。
他其实也知道,现在中国线下实体雪具店的销售已经萎缩得很厉害了。所以他很好奇,现在中国到底是怎么卖产品的。
我告诉他,现在我们超过 80% 的销售,基本都是通过电商完成的。
而且从两年前开始,中国电商平台对于用户隐私的限制越来越严格。商家已经无法像以前一样,通过收货地址直接获取客户手机号。
同时,因为中国的销售几乎都集中在淘宝、拼多多、京东和抖音这几个平台上,商家也很难收集到客户的电子邮箱。
这让他非常困惑。
他说,在美国,他们非常依赖线下实体店的推广能力。
很多做得好的雪具店,在卖出一双滑雪鞋的时候,店员会顺手推荐一套 Booster Strap。但有些店根本不主动推广,产品可能在货架上放两三年都卖不掉。
于是他问了我一个问题:
如果中国已经没有那么强的线下推广渠道,商家又无法获得客户手机号和电子邮箱,大家也不再看杂志了,那么现在中国到底是通过什么方式推广产品的?
我能明显感觉到,这其实是很多传统欧美品牌共同的困惑。
后来,他还问了我一个挺有意思的问题。
他说,在市场营销里,通常会讲三个核心要素:
- Features
- Advantages
- Benefits
他问我,在中国消费者更看重哪一个?
我想了想,然后告诉他:
可能更多还是 Benefits。
因为中国很多滑雪爱好者,并不会特别在意自己的真实滑雪水平。他们更希望通过购买一款“更高级”的产品,来帮助自己提升水平。
比如更高级的雪板、更高级的装备。
哪怕其实他们并不一定真正驾驭得了。
最后,我也跟他说,现在中国可能最有效的推广方式,还是 ambassador 模式。
比如赞助一些优秀运动员、教练,或者滑雪领域的网红。
这种方式,反而比传统广告更有效。
结果他说了一句挺有意思的话:
“下次你订货的时候,我送你 50 条免费的绑带,用来做 ambassador 计划吧。”
看来这个 70 多岁的美国老头,也开始慢慢理解中国市场了。
而我脑子里想的则是:
回去以后,也许真的该让技术开发一个赞助选手申请页面了。


























































































































































































































































































































